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招商银行广州分行紧抓新政机遇 提升企业客户服务


  自2003年人民银行颁布《人民币银行结算账户管理办法》实施以来,“对公企业开立基本账户需要经过人行核准,取得基本户开户许可证后方可使用。”2018年5月18日,中国人民银行下发《关于试点取消企业银行账户开户许可证核发的通知》,明确后续将取消企业基本户许可证的核发,并改为备案制,这意味着,过往开户流程繁琐、开户时间长等难题将迎刃而解。
 
  据悉,招行广州分行在收到“自2019年4月28日起在广东省全面实施取消企业银行账户许可”的通知后,积极推动政策实施和企业服务的新型互动。对内明确部门分工,已顺利完成系统升级改造,制定标准操作规程,加强员工培训;对外通过多渠道举办多形式的宣传活动,积极开展企业开户流程宣传和解释工作,全面提升中小微企业客户服务体验。据统计,新政上线两周以来,该行基本户开户工作平稳有序,累计开立基本存款账户1000余户,高效便捷的开户服务也获得了企业客户的高度认可。
 
  此次账户的改革,是账户管理体系走向轻型化的一项重要工程,也是金融服务实体经济的一次有益尝试。招行广州分行扎根落实账户管理,推动企业服务提质增效更进一步、账户新政推广更胜一层、账户办理更加便捷。接下来,该行将以本次开户改革为契机,加强贯彻“向金融科技银行转型、打造最佳客户体验银行”的理念,更加精准地号脉客户需求,不断优化开户业务服务流程,提升企业服务体验,为中小企业创造优良的营商环境,切实支持实体经济发展。

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