锣鼓喧天，雄狮舞动，11月13日上午，广西北部湾银行首家新一代智能网点——桂雅支行在一片喜庆热烈的气氛中盛大开业。广西北部湾银行行长助理叶友、渠道管理部、个人金融部、会计运营部、财富国际支行相关负责人共同为支行开业揭幕。
桂雅支行是广西北部湾银行设立的首家柜台智能化、设计人性化的新一代网点，是集便利性、智能化、人性化为一体的新型网点，是北部湾银行依托金融科技，紧跟时代发展步伐的又一创新举措。新一代网点通过一系列智能化机具设备，即可在厅堂实现多种业务自助办理，真正打破了传统银行的隔窗交流，为广大客户提供了更有温度、更具效率、更加精准的服务。
新一代智能网点正式开业，标志着广西北部湾银行在金融科技领域的全面创新升级。新一代智能网点依托业务替代率高达90%的智能机具，为客户提供一站式、全方位的金融服务，全面优化客户服务体验，提升客户服务效率。同时打破了过去客户与柜员之间的“隔窗交流”，让网点柜员主动走到客户身边，与客户零距离交流，进行有温度的沟通，为客户提供更精准、更体贴的服务，真正实现了以“客户为中心”。
桂雅支行作为北部湾银行首家新一代智能网点，也是北部湾银行今后有序实现网点智能化转型的先行试点，为今后北部湾银行网点实现从“坐商型”向“行商型”、从“交易结算型”向“服务营销型”转变奠定了良好的基础。（财富国际支行赵艳丽、渠道管理部倪熹阳供稿）
